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時間:2022-08-17 來源:本站 點擊:258次
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10月陕西省邮政业客户申诉状况公布 快递服务问题申诉超九成******

  近日,山西省邮政管理处网站更新了有关2021年10月山西省邮政业客户申诉状况的通告。

  整体状况层面,2021年10月,山西省邮政业安全管家根据“12305”邮政业客户申诉电話、申诉网址、微信公众平台等方式共审结解决申诉642件,环比升高8.26%,同期相比升高30.75%。

  在其中,申诉中涉及到邮政服务项目问题的23件,占总申诉量的3.58%;涉及到快递服务问题的619件,占总申诉量的96.42%。

  审结解决的合理申诉(明确企业社会责任的)78件,环比升高18.18%,同期相比升高62.50%。合理申诉中涉及到邮政服务项目问题4件,涉及到快递服务问题的74件。邮政业客户申诉均依规依规干了协商解决,为客户挽留财产损失19.45万余元。

  邮政业客户对邮政管理方法单位申诉解决工作中令人满意率为95.93%,对邮政公司合理申诉解决令人满意率为100.00%,对快递企业合理申诉解决令人满意率为95.00%。

  关键快递企业申诉状况层面,10月,全省快递服务申诉率为0.057(快递企业每千件出入口货运量产生申诉问题的产品数量)。

  客户对快递企业申诉关键问题中,快递包裹遗失短少申诉率均值为0.019,快递包裹毁损申诉率均值为0.018,快递包裹耽误申诉率均值为0.013。全省快递服务合理申诉率为0.007。

  全国各地市快递服务申诉状况层面,10月,全省快递服务申诉率为0.057(快递企业每千件出入口货运量产生申诉问题的产品数量),铜川、健康、榆林、宝鸡市、渭南及西安市6个城市快递服务申诉率高过全省均值。

  全省快递服务合理申诉率为0.007,铜川、宝鸡市、榆林及西安市4个城市快递服务合理申诉率高过全省均值。 华商报小编 黄涛。



来源于:华商网-华商报。

编缉:田媛。

上师大回应“考研成绩被复核后猛降30分”:正研究处理******

极目新闻记者 赵德龙 实习生 陈潇彤

视频剪辑 王鹏 

近日,“上海师范大学考研成绩问题”上了热搜。

       

报考该校硕士研究生的刘同学(化姓)向极目新闻记者反映,21日她查到自己的总分为370多分,可隔天接到学校工作人员电话,称分数需要复核,刘同学发现自己一门专业科目成绩比原来少了30多分,如此一来总分连国家线都没上。“这门专业科目答卷只是一份绘画作品,应该不存在加错分或判错的情况。”刘同学心存疑惑。还有一名考生称,自己是第二次参考,某一门专业科目成绩较上一次参考时的成绩低了一百多分。

成绩被复核后减少30分

刘同学向极目新闻记者介绍,她报考的是上海师范大学美术学院某专业。2021年12月25日到27日,她从外地到上海在该校参加了研究生考试,两门公共科目和两门专业科目。

       

“2月21日成绩出来了,我查了一下分数,370多分。”刘同学说,这个分数超过了去年该校的专业线,也超过了国家线。2月22日,刘同学又接到学校工作人员电话,称因有考生对分数有疑问需要复核,所以学校对考生的分数进行了复核工作,并更改了分数。

接了电话之后,刘同学再次查分时发现,她的一门专业课分数比原来减少了30多分,如此一来不光总分不仅没达到报考院校去年的专业线,也没达到国家线。“达不到国家线就无法参与调剂。”刘同学说。

刘同学介绍,按学校说法,有考生质疑考试分数,学校可以复核该考生的试卷和分数,何以会将她的考试成绩也做改动呢?况且,她的这门专业科考试答卷就是一幅画,应该不存在加错分和判错题的情况。

刘同学还表示,也有报考该校其他院系的考生遇到了类似问题。这些考生组建了微信群,大家都比较着急。目前刘同学已向学校申请复核分数。

校方称正研究处理

另一位考生张同学(化姓)向极目新闻记者反映,她报考的是上海师范大学影视传媒学院某专业,这是她第二次参考。但她的一门专业科目成绩相比第一次参加考试时的分数却降低了100多分。

张同学称,虽然她一边工作一边复习,但她对这次考试还是很有信心,她第一次考试该专业课成绩接近满分,但这次考试成绩却还不到40分。

“和我一样情况的还有一位研友,她的分数较第一次考试成绩也降低了一百多分。”张同学说,她已经打电话联系上海师范大学申请复核成绩,对方说等待进一步通知,但已过去两天还没有收到回复。

极目新闻记者注意到,在社交平台也有多位考生反映此事,不少考生表示没有对成绩申请复核也被改了成绩,这些考生中间不仅有首次考研的同学,还有很多第二次参考的,大家竭尽全力复习一年,没想到发生这种情况。

一位考生向极目新闻记者提供了一张表格,显示对此次分数有疑问的考生涉及应用心理、广播电视艺术、中国现当代文学等多个专业。

2月23日,极目新闻记者联系上海师范大学宣传部门。工作人员称,对于考生们反映的这个情况,学校正在研究处理,暂不便多做回应。


来源:极目新闻2022-02-2321:27:55

编辑:张佳萌

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西安整区解封前24小时内进行不漏一人全员核酸检测******

1月23日15时,陕西省政府新闻办公室举行陕西省新冠肺炎疫情防控工作第四十五场新闻发布会。陕西省卫生健康委员会党组成员、省中医药管理局局长刘峰,陕西省发展和改革委员会副主任刘迎军,中共陕西省委教育工作委员会委员冀映秋,陕西省工业和信息化厅副巡视员李昭利,陕西省医疗保障局副局长雷耀堂介绍统筹做好疫情防控和经济社会发展有关情况。

刘峰表示,持续夯实“动态清零”。加强对西安市各区解封工作指导,整区解封前24小时内进行不漏一人的全员核酸检测,坚决杜绝解封风险。在隔离管控人群中一旦发现病例,集中精干力量开展完整规范彻底的流调,锁定密接、次密接人员,坚决全部转运、集中隔离,确保所有风险人员及时管控到位。



来源:华商网-华商报

编辑:王莉文

“学托”确保能上名校收百余万大肆挥霍 未央区人民检察院:判有期徒刑10年******

  10多名父母掏钱找“学托”办名校,想不到最终却上当受骗得叫苦连天。

  2020年6月,中介人赵某问钱某能否帮助申请办理孩子上学的事儿,钱某直接答应。

  因此,中介人赵某缴纳了10多名家长共数百万余元交到钱某,钱某拍着胸膛确保一定会在2020年8月底以前将全部学员的念书申请办理好。

  2个半月以往,当中介人赵某再度给钱某通电话了解时,钱某早就将其电話待机并丢掉了。事实上,钱某接到钱后,买新款奔驰、买名牌手表、买房、养恋人……只是在酒吧夜场,就交易了许多1万余元人民币一瓶的红葡萄酒。

  父母们知情人后悲痛欲绝,最终或是钱某的老爸在获知孩子犯罪子孙后代为退回了一部分脏款。

  西安未央区人民法院以涉嫌诈骗对钱某立案侦查。未央区人民检察院经审判,以诈骗罪被判钱某刑期10年并罚金5万余元。

  华商报小编 宁军。



来源于:华商网-华商报。

编缉:方方正正。

中国科考船顺利靠泊斯港口 印拦不住还被斯里兰卡回怼

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